ECZANE TÜKETİCİSİNİN MERCHANDİSİNG VE KAMPANYA BEKLENTİLERİ

Sadece eczanelerde değil neredeyse tüm alışveriş reflekslerimizde de benzer bir seçicilik gösteririz. Hayatımızı idame ettirmek ve mutlu olmak için en iyiyi, en ...

TÜKETİCİLERİN İLETİŞİM BEKLENTİLERİ

Eskiden eczanelerde neredeyse sadece hastalar vardı. İlaçtan başka pek bir şey bulunmaz hatta ilaç bile Anadolu’daki bazı eczanelere otobüs kargosu ile gelirdi. ...

TÜKETİCİNİN ÜRÜN VE HİZMET BEKLENTİLERİ

Modern ekonomi; farklı mal ve hizmetler, farklı firmalar ve birbirinden çok farklı tüketiciler yaratır. Tüketici isteklerini analiz edip bu analizlere göre ...

DUYUSAL ALIŞVERİŞ

Alışverişin algoritması değişti. Halen tüketicilerin ne alacağını önceden planladığını sonra gidip ürüne bakacağını ve sonra satın alacağını ...

ECZANEDE KATEGORİ OLUŞTURMA

Gördüğüm o ki eczaneler temel kategorileri oluşturup alt kategorileri ve endikasyon raflarını pas geçiyorlar. Maalesef sadece pahalı dekor yapıp üzerine kategori ...

ECZANEDE TEMEL RAF MATEMATİĞİ VE RAF MÜHENDİSLİĞİ

Mühendislik, ‘problem çözme yetkinliği’ ve ‘analitik düşünme sanatı’ olarak tanımlanır. Matematik ise biçim ve sayıların yapı, ...

ECZANEDE RAF DÜZENİ VE GİZLİ SATIŞ

Raflar öyle düzenlensin ki siz reçete yaparken o kendi kendine satış yapabilsin. Çok zor mu geliyor? Hiç de değil! Bu yazıdaki basit ve uygulanabilir ...

ERKEKLER VE KADINLARLA ALIŞVERİŞ

Independent gazetesinin baş sayfasına taşıdığı bir araştırma, kadın ve erkek arasındaki akla bağlı davranışsal farkların, sahip oldukları ‘farklı beyin yapıları ve ...

PLANLI ECZANE TRAFİĞİ SATIŞLARI ARTIRIR

Trafik akışı, müşterilerin bir satış noktasına girdiğinde alışveriş yaparken izlediği yolu gösterir. Stratejik olarak planlanan eczane trafiği, hem tüketicilerin ...

STRATEJİK ÜRÜN ALMAK VE KAMPANYA HAZIRLAMAK  

Ürün alım algoritmanızı değiştirip aldığınız ürünlere özel kampanyalar planlayarak eczanenizin perakende cirosunu üçe katlamanız ...

ECZANEDEN SAĞLIKLI SATIŞ

Klasik satış sistemi, uzun yıllardır hemen her sektörde kullanılan temel bir yol haritası ile çalışır. Bu yol haritası kimine göre 5 kimine göre 7 kimine göre ...

ALIŞVERİŞİ NASIL YAPARIZ

Hepimiz farklı reflekslerle alışveriş yapsak da sonuçta aynı şeyi yaparız: Satın alma ya da almama… Peki neden bazı şeyleri hemen alırken bazılarını almıyoruz? ...

SAĞLIK ETİĞİ VE HIRSIZLIK

Son zamanlarda ülkemizde artan hırsızlık, hukuksuzlukla birlikte dürüst ve etik çalışma algımız çok değişti. ‘Normalin’ veya ...

Murat Selçuk

Kısa Bilgi:

Ankara'da doğdu. Teknik lisede iç mimari ve dekorasyon eğitimi aldı. Lisans öğreniminde İktisat ve sonrasında üst lisans Yönetim Organizasyon okudu. 20 yıl boyunca sağlık sektöründe ilaç ve dermokozmetik firmalarında çalıştı; özellikle eczane alanında proje danışmanlığı yaptı. İlaç ve sağlık firmalarının kadrolarına satış pazarlama, iletişim, kişisel gelişim ve beceri eğitimlerinin tasarımı ile eğitmenliğini üstlendi.

Eczane projelerinde sektörün öncü firmaları yanında 3000’den fazla eczacı, 2000’den fazla teknisyen ve eczacı meslek odaları ile çalıştı. Eczane yönetimi, eczane karlılığı, ticari pazarlama ve eczanede merchandising, alanlarında 500’ün üzerinde eğitim verdi. Birebir ve grup eczane danışmanlığı yaptı. Tüm bilgi ve deneyimini ‘yeni nesil eczaneler’ yaratmak için kullandı.

‘Eczane Mühendisliği’ kitabı yazarı Murat Selçuk, halen Fortiks Eğitim Danışmanlık firmasında sağlık sektörüne özel eğitim ve danışmanlık görevlerini sürdürmekte olup eczane danışmanlığı yapıyor. 

İletişim
murat@fortiks.com